quarta-feira, 22 de junho de 2016

Operadora Vivo sabe enlouquecer seus clientes

Serviços de alta qualidade enganosa...

Boa tarde caros leitores de nosso espaço raladão Red Planet Ex PEA!
Diário de Bordo Estelar #381 chegando com novas artimanhas telefônicas.
Sim, depois de exatos 30 dias sem linha, meu telefone voltou a respirar.
E pasmem, a Vivo cancelou a conta deste mês, em virtude dos transtornos.

Mas se realmente fossem querer reparar a enorme incomodação, teriam que fazer mais!
Pelo menos, não enviar cobranças até o resto do ano!
Claro, se isso ocorresse, estaríamos morando no País das Maravilhas com a Alice.
Nesta terra de ninguém, o jeito é aceitar os fatos.

Depois da aventura no estilo Indiana Jones, com os cabos cortados na base do Facão...
A empresa segue assombrando seus clientes.
Aqui em casa, não caímos na armadilha da famosa Vivo Fibra!
Prometem velocidades estonteantes de até 100 Mb de tráfego de dados.

Mas tentem achar algum cliente que realmente receba esta velocidade toda!
Um amigo me contou, que tentou assinar este serviço fantasioso por várias vezes.
Assinou e cancelou o mesmo serviço por meses seguidos.
Recentemente, recebeu uma conta de R$ 175.

O pacote contratado era de R$ 59,90...
Depois de ficar um tempo sem receber cobrança, veio a conta.
E na descrição, o plano era de R$ 119,90 por mês, e foi cobrado pró rata com dois meses.
E não adiantou reclamar com as atendentes.

A explicação foi de que ele deveria estar assinando o pacote de Tv+Internet+Telefone.
Desta forma, o preço seria o proposto.
Mas como só conseguiram instalar a Internet, cobraram R$ 119,90.
Sem dar maiores explicações, é claro.

Façamos o seguinte exercício de imaginação...
Quantos clientes caíram neste conto?
Dezenas, centenas ou milhares?
Quando eles querem, nos acham em casa para ofertar promoções mirabolantes.

Não sossegam, nem mesmo quando já somos assinantes!
A Gvt que o diga!
As duas operadoras, que juntaram as escovas de dentes recentemente, fazem o mesmo esquema.
Ligam o tempo todo para os clientes e não clientes, empurrando novos serviços.

Mas depois que você contrata, raramente entregam o prometido.
Ou quando entregam, o preço muda em um passe de mágica!
Somos todos Trouxas?
Será que eles acham que são muito espertos?

Talvez as duas coisas!
Pena que ainda não achamos um meio de fazer gato de internet, como existe o de tv!
Seria a farra real da boiada!
Apoiarei o movimento, quando este existir!

Aqui no condomínio de M, a fibra ótica não entra, pois a tubulação está tomada pela Net.
Os técnicos da Vivo e Gvt alegam que precisaríamos quebrar paredes e passar novos tubos.
Menos mal, assim não seremos enganados, pagando por 100 Mb, e recebendo 20 Mb!!!
Graças ao nosso governinho, existe uma lei que os obriga a entregar apenas 20% de velocidade.

Portanto, não temos para onde correr, se empresas safadas são protegidas por governo cretino.
E ainda tem gente por aí achando que urna serve para algo...
Que presidente serve para algo...
Que partido político... psssssssss

Carpe Diem!



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